Passgenaue Pflegesätze sind die Basis für den Betrieb wirtschaftlich gesunder Pflegeeinrichtungen. Doch wie und mit welchen Methoden gelingen Pflegesatzverhandlungen? Dieses Whitepaper stellt die Grundelemente und die fünf Phasen eines systematischen Verhandlungsmanagements-Ansatzes der Wirtschaftswissenschaftler:innen Voeth und Herbst und die Schlussfolgerungen für die Verhandlungspraxis vor. Dem Autor gelingt der Theorie-Praxis-Transfer. Als Geschäftsführer von Pflegeeinrichtungen hat er zahlreiche Pflegesatzverhandlungen geführt. Torsten Nyhsen: Gute Pflegesätze durch Verhandlungsmanagement. Uberlassen Sie nichts dem Zufall. Vincentz Network, Hannover, 2023, Whitepaper, 36 Seiten, 90 Euro