19.01.2016 Entlastungs- und Betreuungsleistungen: Wie Sie aktiv Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern können Zurück Extras Merken Teilen Erleben Sie auch, dass in Ihrem Pfl egedienst nicht alle erbrachten Leistungen auch wirklich bezahlt werden? Mitarbeitende denken oftmals: "Ich bin doch nicht zum Verkaufen da!" - doch bei genauerem Hinsehen wächst die Erkenntnis, dass bezahlte Leistungen Stress reduzieren und die Wirtschaftlichkeit sichern. Im Vortrag erfahren Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter befähigen, den Bedarf zu erkennen und zusätzliche Leistungen zu vermitteln. Dauer: 56:22Referent: Mona Schöffler & Ilse BuchgraberVeranstaltung: AltenpflegeKongressOrt: HamburgVeranstaltungsdatum: 17.11.2015